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제목 정보확인하고 수정 바람
작성자 살림백서 (ip:)
바디버든을 줄이는 살림의 시작 "살림백서" 고객센터입니다^^

말씀주신부분 발송처리되어 배송완료로 확인됩니다.

말씀주신부분 불편드려 죄송합니다.
계좌가 기존에 설정이 되어있어서 수정하기가 어려워
유선상으로 말씀드리려 하였으나 부재이셔서 답변으로 남겨드립니다.
만약 다음에 계좌이체로 이체하시게되면은 따로 안내드리겠습니다!
등록된계좌로도 빠르게 확인할수있도록 하겠습니다!


[ Original Message ]

2020.09.03 10:49:18 시에

물품구입데금 45,600을 계좌이체 했읍니다.

구입하고저하는 물품 주문 내용은 다음과 같습니다.

 

                다                  음

 

1. 상품코드 26 : 베이킹소다 3kg 1+1 = 1 =11,900

2..상품코드 23 : 주방세제  1,000ml = 1 = 13,900

3. 상품코드 12 : 과탄산소다 3kg x 2 = 19,800

    합 계 45,600을 송금하였음 (2020.09.03. 10:49:18)

4. 주문자 : 엄영대 (010-5789-4913)

    서울 구로 중앙로15길 132-17, 102-503(고척동, 삼익 1단지아파트)

5. 입금계좌번호 : 농협 351-0903-8230-83(김덕영 오가닉k)

 

배송조회를 하니 조회건수가 없는것으로 나오고 주문도 없는것으로 조회되고 있읍니다.

뭐가 잘못 된 것인지 확하시어  연락바랍니다.


상기와같이 질문 했던바 계좌번호기입이 잘못되었다고  하고 주문품을 보내준다 했는데

다시 주문좀 하려고 싸이트에 들어와보니 1. 계좌번호 그대로이고, 2.주문정보 없는걸로 나오고, 3.결재 대기 나오니

도대체 어떻게 된겁니까?

계좌번호 기입에 오류가 있다고 하면서 물건을 보낸다고 했으면 그에 따른 모든 구매정보가 바뀌어 있어야 되는것 아닌가요?

이래서야 어찌 살림백서를 믿고 구매를 하겠습니까?

혹시 직원 없이 혼자 아니면  2~3명이 운영 하시는 쇼핑몰인가요?

정말 답답합니다.

연락 바랍니다.

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